Conditions Générales de vente

Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de vente du "roi du Barbec'" :

1. Définitions / Parties contractantes

(1)    Définitions

Consommateur : désigne, selon l’article liminaire du code de la consommation, toute personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.

         Professionnel : désigne, selon l’article liminaire du code de la consommation, toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel.

(2)    Parties contractantes

Les contrats de vente sont conclus entre le roi du Barbec' et les Clients.

2. Commande / Produits /Prix / Conclusion du contrat de vente

(1)    Commandes

Les commandes sont effectuées par Internet sur le Site.

(2)    Produits

Pour plus de détails sur les Produits proposés par Weber, les Clients sont invités à consulter les différentes pages des Produits.

Aucune des reproductions photographiques ou visuels des Produits présentés sur le Site n’a de valeur contractuelle. Le descriptif de chaque Produit permet au Client d’en connaître les caractéristiques précises et, en cas de doute, ou si le Client souhaite des renseignements complémentaires, il doit s’adresser à la société roi du Barbec', du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 par mail au infos@roi-du-barbec.com. Toute responsabilité de roi du Barbec' concernant des erreurs y afférentes est expressément exclue.

(3)    Prix

Les prix indiqués pour les Produits incluent la TVA en vigueur, les frais de livraison et les autres frais complémentaires, le cas échéant.

(4)    Étapes de passation des commandes et conclusion des contrats de vente

  • Pour la passation des commandes en ligne, les Clients doivent suivre les différentes étapes suivantes :
  • Lorsque vous avez trouvé le Produit désiré, vous pouvez le placer dans le panier, sans aucun engagement de votre part, en cliquant sur [Ajouter]. Vous pouvez consulter à tout moment, sans aucun engagement de votre part, le contenu de votre panier en cliquant sur [Panier]. Vous pouvez supprimer les Produits sélectionnés du panier à tout moment en cliquant sur [X].
  • Pour acheter les Produits placés dans le panier, cliquez sur [Panier], puis, une fois que vous êtes dans le panier, sur [Procéder au paiement].
  • Entrez ensuite vos coordonnées. L'inscription n'est pas obligatoire.
  • Après avoir entré vos données personnelles, vous pouvez accéder à la page de commande en cliquant sur [Aller à la validation], où vous pouvez sélectionner le mode de paiement souhaité et vérifier à nouveau vos informations personnelles.
  • En cliquant sur [Acheter maintenant], vous reconnaissez que vous avez pris connaissance des CGV, des conditions de rétractation (pour les Consommateurs) d'annulation de la commande, et de la politique de confidentialité de Weber et que vous les avez acceptées en cochant la case prévue à cet effet [(Je déclare et reconnais avoir pris connaissance de l’intégralité des conditions de vente en ce comprises les CGV)]. En cliquant ensuite sur [Payez] après avoir choisi le mode de paiement, vous avez entièrement validé la commande. En double-cliquant, vous acceptez d’effectuer une commande et de l’acquitter. Le contrat de vente est donc conclu lorsque le Client a confirmé sa commande, a accepté les CGV en cochant la case prévue à cet effet et a validé le paiement et le mode de paiement.
  • Immédiatement après validation de votre commande, vous recevrez un courriel, confirmant que nous avons reçu votre commande avec un numéro de commande et un récapitulatif des produits commandés (confirmation de réception de commande).

3. Livraison des Produits - Réserves

(1)    La livraison sera faite uniquement au Maroc par envoi de colis ou par un transporteur lorsque le ou les Produits commandés pèsent plus de 30 kg. Le roi du Barbec' se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande prévoyant une livraison à une adresse située en dehors de ce territoire.

(2)    Les frais de livraison sont indiqués juste avant le paiement d'une commande.

(3)    Pour toute livraison, le roi du Barbec' vous demandera de fournir un numéro de téléphone portable (en sus de l’adresse de livraison exacte) sur lequel le transporteur missionné peut vous contacter pour organiser la livraison, sachant que les livraisons ont lieu du lundi au vendredi inclus (exception faite des samedis, dimanches et jours fériés) pendant les heures normales d'ouverture des entreprises. * Le Client recevra un numéro de colis sur son adresse électronique pour suivre l'état de la livraison.

(4)    Le délai de livraison des Produits en stock est de 8 à 15 jours ouvrés et il court à partir du jour qui suit la conclusion du contrat de vente en ligne. Si le dernier jour de livraison est un dimanche ou un jour férié, le délai de livraison se prolonge jusqu’au jour ouvrable suivant.

(5)    Le roi du Barbec' expédie les Produits en un seul envoi. Si, dans une commande, un Produit a un délai de livraison plus long que celui stipulé au paragraphe (4), l’ensemble de la commande sera livré dans le délai de livraison le plus éloigné. Aucun frais d'expédition supplémentaire ne sera facturé.

(6)    Si un ou plusieurs Produits commandés ne sont pas en stock, Le roi du Barbec' aura le droit de procéder à des livraisons partielles des Produits en stock à ses frais dans le délai de livraison stipulé au paragraphe (4). Le roi du Barbec' informera le Client de la disponibilité du ou des Produits indisponibles par email.

(7)    Si les Produits ne peuvent pas être livrés au Client pour une cause qui lui est imputable et ce, suite à trois tentatives de livraison demeurées infructueuses, roi du Barbec' se réserve le droit d’annuler le contrat de vente. En cas d’annulation du contrat de vente, les paiements déjà effectués par le Client seront remboursés par roi du Barbec' dans les meilleurs délais (et s’agissant des Consommateurs, dans les 14 jours suivant l’annulation de la commande), sauf les frais de livraison.

(8)    Si un Produit commandé est devenu indisponible, roi du Barbec' se réserve le droit d’annuler le contrat de vente. Dans ce cas, roi du Barbec' en informera le Client sans délai par email et pourra lui proposer la livraison d'un Produit comparable, le cas échéant. Si aucun Produit comparable n'est disponible ou si le Client ne souhaite pas recevoir ce Produit de remplacement, roi du Barbec' lui remboursera le prix du Produit déjà payé dans les meilleurs délais.

(9)    Réserves

Lors de la livraison des Produits, le Client devra vérifier l’état et le contenu du ou des colis livrés et émettre des réserves manuscrites en cas de colis éventuellement manquant et/ou de dommage constaté (emballage déchiré, colis ouvert, Produit manquant etc.), sur le bordereau de livraison.

Si le Client n’a pas pu porter de réserves sur le bordereau de livraison, le Client devra notifier au transporteur (par email) et à roi du Barbec' (par email, à l’adresse infos@roi-du-barbec.com) toutes réserves sur les Produits livrés dans les 48 heures suivant leur livraison.

En l'absence de réserve, la livraison des Produits sera réputée conforme à la commande.

Ces stipulations n’excluent pas le recours du Consommateur en cas d’application de la garantie légale de conformité visée ci-après, ou d’une autre garantie légale applicable tant aux Consommateurs qu’aux Professionnels.

 

4. Conditions de paiement / Réserve de propriété des Produits

(1)    Le paiement du prix s’effectue par le Client au comptant le jour de la passation de la commande soit en utilisant des bons d’achat, par carte bancaire ou par PayPal. Toutefois, roi du Barbec' se réserve le droit de refuser certains modes de paiement pour une commande et/ou d’ajouter d’autres modes de paiement non mentionnées ci-dessus en l’indiquant avant que le Client ne valide sa commande.

(2)    S’agissant des Professionnels, la propriété des Produits ne sera transférée au Client que sous réserve du paiement intégral du prix par le Client, c’est-à-dire l’encaissement du prix par roi du Barbec'.